开云kaiyun 须眉一个月内在归拢4S店买两辆同款车，只为讲解注解第一辆车有问题
刚提新车开云kaiyun，却发现变速箱故障，售后屡次检测却找不到问题。一气之下，李先生又买了一辆同款车，只为讲解注解第一辆果真有问题。
李先生一个月内在归拢4S店买两辆同款车
旧年6月，西安市民李先生在西安兴轩魏牌坦克销售中心购买了一辆长城坦克300越野车。
“这辆车那时花了约莫20万元。”李先生说，6月6日，销售中心向他交了车。没念念到刚开出4S店没多远，李先生就发现这辆车在2挡至3挡切换时，会出现相称抖动。
李先生在西安兴轩魏牌坦克销售中心购买了一辆长城坦克300越野车
“我把车开回了店里，售后东说念主员检测后告诉我，车辆在行驶时候出现抑扬，是因为换挡时涡轮开动介入，属于普通情况。”听到这个回报，李先生决定先开一段时分试试，没念念到这个相称景况照旧时常出现。“我又去了几次4S店，天然维修东说念主员在试车时也能昭着感受到换挡存在相称抖动，但通过电脑测试，数据莫得任何问题。”
濒临这个情况，一气之下，李先生决定再买一辆坦克300越野车，来望望这个抑扬和抖动到底是不是大皆表象。“我本人就筹算租车行，多买一辆也不算花消。”
李先生购买的两辆同款同成立的坦克300越野车
7月3日，李先生在西安兴轩魏牌坦克销售中心又提了一辆同款同成立的坦克300越野车。“这辆新车开起来莫得任何问题。”李先生说，之后，4S店联系到长城厂家，派来本领员进行更专科的检测。“他们给车上接入了专科成立，聚集了行驶数据，分析后发现变速箱如实存在故障。”
“能讲解注解有问题，第二辆车也算没白买。”李先生说，天然问题找到了，但贬责决策却出现了不对。
李先生觉得，这辆车从交车今日就存在变速箱相称抖动，我方但愿能更换一辆车，但4S店售后却只给出了维修的决策。“因为之前问题找到皆很难，目下能不可修好是个未知数。更何况刚提的新车就对变速箱大修，以后卖车会有车损。”
图为西安兴轩魏牌坦克销售中心
1月9日上昼，华商报记者随同李先生来到了西安兴轩魏牌坦克销售中心。去的路上，记者躬行体验李先生的坦克300越野车，发现车辆起步后，2挡切换3挡时出现了昭着抑扬感。而在城市中行驶时，需要时常启停，相称抖动出现的频率也较高。
在4S店，售后司理王先生告诉记者，李先生6月购买的那辆坦克300如实存在变速箱故障，需要更换变速箱阀体。因该故障不属于要紧问题，因此无法享受三包计策，革新车的诉求无法知足。王先生暗示，目下正在和厂家进行换取，不错在维修以外提供一定的补偿，将在1月11日前见告李先生具体补偿决策，再作念进一步换取。
（开首：华商报）
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本年11月，来自玉林的秦先生在位于南宁市江南区的广西鹏龙天合汽车销售处事有限公司（以下简称鹏龙天合）订购了一辆梅赛德斯-疾驰GLC260，落地价为44万余元。12月7日，秦先生携家东说念主来提车，可在店内启动车辆时发动机故障灯却亮了，经搜检是汽车电瓶有故障，这让秦先生很沉闷，他要求换车或退车。
图为广西鹏龙天合汽车销售处事有限公司外景
投诉：没出4S店车就有故障，
消耗者要求革新
秦先生说，11月30日，他在4S店交费购车后便复返了玉林，之后由4S店为其办理车辆登记上牌事宜。
秦先生购买的梅赛德斯-疾驰GLC260受访者供图
12月7日，秦先生一家东说念主从玉林驱车到南宁提车。秦先生的太太孙女士向记者暗示，当寰球午进店后，销售参谋人先拿出多样交车良友让秦先生署名，秦先生看了车辆外不雅并查对车架号码后就署名了。“签完字后，咱们才启动车子，没念念到油门还没踩，式样盘上的发动机故障灯亮了。”
孙女士说，销售参谋人称到门店维修部排斥故障码即可，但一家东说念主吃完晚饭事后，销售参谋人见告他们搜检出是车辆的48伏电瓶故障，需要更换。
孙女士向记者展示了12月7日发现车辆故障灯亮的相片 南国早报全媒体记者 李慧子摄
秦先生怀疑4S店掩藏了故障，“交车的第一步应该是验车，但我一来销售就让我连忙署名。怎样会那么巧，我签完字后，车辆就出问题了”。
“更换电瓶，新车就有维修记录，车价大打扣头。而且这么一辆有故障的车，咱们也不敢开。咱们的诉求很浅陋，要么换车，要么退车。”秦先生浑家告诉记者，7日晚他们向4S店惨酷了诉求，但对方仅愉快更换故障电瓶，暗示不可换车，更无法退车。
恢复：门店援手更换故障电瓶，
能否革新还待厂家回报
12月8日下昼，记者来到鹏龙天合，多名店内职工正与秦先生浑家协商此事，两边仍未能完了一问候见。
对于秦先生怀疑4S店掩藏车辆故障的问题，门店售后司理胡先生、客户职权官乐女士、门店市集司理冼先生及销售参谋人罗女士均暗示，交车前共进行了三次PDI检测（新车售前搜检），均未查出问题，不存在掩藏故障。
胡司理向消耗者展示车辆的PDI检测记录
对于门店的提车经过，市集司理冼先生暗示，销售带消耗者阐明车架号并上车启动车辆笃定没问题后才署名、交车。至于电瓶故障的原因，目下无法笃定。
售后司理胡先生暗示，若车辆未登记上牌，他们还能央求革新。但车辆已登记上牌，插足售后步履，莫得达到“三包法”法规的革新要求。他们只可为这辆车更换故障电瓶，并予以车辆延保、后续爱护等柔和补偿。
对于门店惨酷的决策，秦先生浑家暗示不可收受。经过几小时的协商，客户职权官乐女士当晚向厂家反应了事件情况及秦先生浑家的诉求，但她暗示门店能给出的最大诚意也曾上述决策，至于能否革新车辆，还需恭候厂家的回报。
讼师：车辆是否插足“三包”
关节看是否请托
广西桂盟讼师事务所讼师刘丰铭觉得，新车出现故障，是否插足“三包”步履，关节看车辆是否已请托。车辆驶离4S店，实质交由消耗者示寂才调手脚完成请托。
只好车辆请托后，消耗者享有的“三包”期限才开动计较。请托前，若车辆出现故障，消耗者要求革新车辆的诉求具有法律依据。
最新阐述：愉快更换故障电瓶，
两边就柔和补偿完了一致
12月19日，秦先生从玉林来到4S店内，经过一下昼的协商，两边就柔和补偿的内容完了一致，秦先生愉快了更换电瓶的决策。4S店方面暗示，车辆的电瓶目下已在运输途中，展望月底就能完成更换。
秦先生和家东说念主与4S店方代表就此事完了协商